行业里衡量GEO效果的词五花八门,很多是营销话术。我们内部最看重的一个指标,自己起了个名字叫「信源穿透率」,这里把定义和算法写清楚,客户对着报表看的时候心里有数。
它指的是什么
一句话:你发出去的内容里,有多少真的被AI采纳进了回答。
GEO的工作会产出大量内容——官网改版、垂媒稿、榜单合作、社区回答。这些内容发出去只是第一步,AI看不看、信不信、用不用,是另一回事。穿透率衡量的就是从「发出去」到「被用上」这一段的转化。
怎么算
分子是「在指定周期内,被监测平台的目标问题回答里,出现了你内容中可识别表述的次数」,分母是「同期发布的内容篇数」。两点说明:
- 可识别表述指的是内容里独有的数据、论断或表达,通用句子不算,避免把巧合算进来
- 按问题算不按平台算,同一条内容在多个平台被引用会分别计数,但报告里会标注去重后的实际篇数
三个容易算错的地方
- 把曝光当引用:内容被AI抓取不等于被采纳,爬虫日志里的数字比穿透率好看得多,但没意义
- 忽略衰减:内容的引用有生命周期,一篇稿子发出去三个月后的引用量通常掉到首月的三成以下,对比不同批次内容要用同口径时长
- 拿绝对数比不同体量的客户:发50篇的客户和发10篇的客户,直接比引用次数没有意义,比穿透率才有参考价值
行业里以后会不会有统一叫法不好说,但指标本身应该被统一定义——不然各家都说自己「引用率行业第一」,客户听谁的?