公司介绍
不做自我介绍式的套话。这一页写的是：我们具体干什么、团队几个人怎么分工、接过什么类型的客户，以及哪些活我们会直接说做不了。
一家只做AI搜索这一件事的团队
公司不大，人也不多，所以每一单都得自己做完
我们做的事情可以一句话说完：让AI在回答用户问题时，愿意提到你的品牌，并且说法大致准确。不涉及短视频投放，也不碰电商代运营。
起因很实际。2023年下半年，我们几个做搜索出身的人发现，身边人买东西前的第一动作已经不是打开搜索引擎，而是直接问AI一句"某某产品哪个牌子好"。但当时几乎没有服务商能说清楚这件事怎么做——传统SEO那套关键词密度、外链数量的打法，在这里大部分失效。
于是我们从头开始测。最初的办法笨得很：手动拿几百个问题去各个AI平台上问一遍，把答案原文复制下来逐条看，找出AI到底从哪些站点、哪种句式里取信息。跑了大概三个月，才摸清一点规律，后来把这些重复劳动写成了工具。
现在这套工具每天帮我们自动做一件事：把客户的监测词在各个AI里问一遍，把回答原样存档，跟前一天比对，谁掉了、谁冒出来了、AI说了什么负面话，全部标出来报警。剩下的判断和调整，还是人来做。
团队目前二十来人，分三块：技术六人负责监测系统和数据处理，内容九人写稿和改稿，其余是客户经理，每人手上同时跟的项目不超过四个——再多就跟不动了，这点我们算过账。
基本情况
- 成立时间2023年
- 团队规模20余人（技术6 / 内容9 / 客户经理若干）
- 主要业务生成式引擎优化（GEO）
- 服务过品牌60余个
- 技术专利30项
- 监测平台50余个国内外AI平台
- 合作周期通常半年起
- 咨询电话13373930968
四条规矩，写在合作之前
这几条不是口号，是踩过坑之后定下来的
先把话说透，再谈签单
第一次沟通我们会明确告知：你的行业在AI里的现状大概是什么水平、哪些词有机会、哪些词基本没戏。如果你期望的是"下周就排第一"，那我们不适合，也会直说。
数据不修饰
周报里的可见度、提及率、引用来源都是系统直接导出的原始数值，掉就写掉。有些月份数据难看，我们也照发，然后写清楚原因和下一步打算改什么。客户拿着这个报给老板，不需要额外加工。
你的数据我们不碰
做这个项目不需要你的后台账号、客户名单或者销售数据。我们只需要产品资料和对外可以公开的信息，通过加密通道传。这条写进合同，也落实到权限上——项目结束后素材按约定删除。
做不到提前说，不拖到月底
每月产多少内容、覆盖哪些词、什么时候交，开工前列成清单。中间发现某篇做不出来或者某个词推不动，当周就告诉你，不会等到月底交不出东西才解释。做不到提前说，比事后补救强。
几个关键节点
按时间往下排，中间踩的坑也写上
手动测试期
没有工具，人工拿几百个消费类问题去各个AI平台逐一提问，把回答原文抄下来比对。三个月下来攒了几千条回答，这是我们所有方法论的原始素材。
第一次判断失误
当时认为内容量是关键，给一个客户连发了八十多篇，可见度几乎没动。复盘发现AI根本不在乎数量，它反复引用的是那几篇结构清楚、有出处的内容。之后我们把策略改成了"少写、写准"。
监测系统上线
把每天的重复提问和比对写成自动化流程，接入第一批平台。第一个版本很粗糙，一天只能跑十几组词，还经常因为平台改版抓失败。
拿到30项专利，签下第20个客户
专利主要集中在回答比对和信源归因这两块逻辑上。同期发现客户的真实痛点不是"没被提到"，而是"提到的说法是错的"，于是把负面监测的优先级提到了第一位。
加入多语言与海外平台
外贸客户提出海外AI没人管，我们开始做英文和小语种内容，同时把海外主流平台接进监测。这块现在占到我们业务量的三成左右。
现在的状态
累计服务60余个品牌，覆盖50余个AI平台，平均1个月能看到可见度变化。<｜hy_place▁holder▁no▁813｜>的仍然是监测加内容两件事，没有打算扩展到别的领域。
一个项目上通常有三个人
人不多，所以每个项目固定配三个人从头跟到尾
客户经理（1人）
- 开工前花一到两周摸清你的产品和竞品
- 项目期内不换人，中途离职才交接
- 周报月报他来讲，不是机器人发
- 急事可直接打电话，不走工单
- 手上同时不超过四个项目
内容（2人左右）
- 有人负责行业资料核查，有人负责成稿
- 写之前先看AI现在引用的是谁
- 每篇都要标注可核查的出处
- 涉及专业领域会来找你确认事实
- 常规稿件三到五天，急稿可加急
技术（按需介入）
- 负责监测系统和每日数据跑批
- 平台改版导致抓取失败时修规则
- 帮有技术能力的客户对接数据接口
- 不对客户做定制化开发承诺
- 系统迭代约每周一次
能写的数字，都在这
没有99%，也不承诺排名第一
下面这些，我们会直接说做不了
提前讲清楚，比收了钱做不好强
不承诺排名第一
AI平台自己在频繁调整生成逻辑，今天排第一明天可能就变了。我们能保证的是跟着它变、掉了当天知道、立刻改。谁跟你说"保证第一"，建议多问两句凭什么。
不删负面信息
我们不做删帖，多数也删不掉。能做的是找到被AI引用的那条源头，用更多准确、可核查的新内容把它挤下去。这条路慢一些，但是真实有效的。
不接没底子的产品
如果产品本身评价差、投诉多，内容写得再漂亮也会被用户评价带偏。这种情况我们建议先把产品问题处理掉再来做。硬做的结果是白花钱。
不接一个月就想看结果的
平均1个月能看到可见度起变化，但要占住位置一般得三到六个月。指望投一个月就结束的项目，我们不做——那个周期只够把基础内容铺完。
常被问到的几个问题
目标不一样。SEO争的是搜索结果页的排名，靠的是关键词、外链、站点权重；GEO争的是AI生成的那段回答里有没有你，靠的是内容能不能被摘成一段干净的话、有没有可核查的出处。两套做法重叠不大，我们只做后者。
二十来人，技术和内容都是自己人，不外发。媒体分发部分确实要用外部渠道，这部分是采购的站点资源，我们会在方案里写清楚具体是哪些站，你不认可可以不上。
通常半年起签，按月付费。中途想停提前一个月说，已产出的内容和账号数据我们全部交接给你，不做绑定。实践中停下来的客户多半是因为内部预算调整，而不是效果问题。
可以。打电话或者加客服的时候直接问，我们会用我们自己的品牌名现场跑一遍给你看，包括我们在哪些问题上被提到、排在几位、AI说了什么。这就是我们每天给客户做的事情。
主要线上。日常在项目群里，周报走邮件，每月一次视频会议过数据。需要当面沟通的，我们可以出差，差旅费另算，提前跟你说明细。