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新闻资讯

情景1：问：为什么用户进入直播间领券/签到/抽奖，但是直播观看时长为0？答：直播间播放器处于播放状态才会被视为有效学习上报，领券/签到/抽奖动作与观看时长无必然关系，用户可能存在仅参与互动但实际未播放的情况。情景2：问：为什么用户进入过直播间，但是观看时长为0？答：若用户观看直播停留不足10秒，则会被记为0秒。情景3：问：用户使用校园网，进入过多场直播间观看，但是观看时长为0？答：部分校园网存在限制，导...

2025-01-14 14:25:05

小鹅通隐私保护功能介绍

在数字化学习的浪潮中，学员隐私保护已成为至关重要的一环。小鹅通作为一款领先的知识服务平台，在隐私保护方面有着卓越的表现，能够切实有效地保护学员的隐私安全。尤其针对学员昵称中可能包含电话号码的特殊情况，小鹅通在直播间的设置上独具匠心。当学员在直播间发表评论时，系统会自动识别昵称中的电话号码部分，并将其进行隐藏处理。这一功能设计，不仅充分保障了学员电话号码这一敏感信息不会在公开评论区泄露，同时也极大地...

2025-01-14 11:10:29

小鹅通优惠券允许设置最大抵扣金额

小鹅通为满足商家客户需求，近期在优惠卷方面做出最新更新。为了有效激励用户及时使用优惠券，充分盘活宝贵的优惠名额，提升平台的交易效率与用户体验，小鹅通在本次功能升级中，对优惠券模块进行了创新优化。一方面，特别设置了最大的抵扣金额，这一举措在鼓励用户积极使用优惠券进行订单抵扣的同时，巧妙地引导用户关注积分的价值，并实现了积分与优惠券的联合抵扣。通过这种方式，极大地丰富了优惠券与积分的使用场景，为用户提...

2025-01-13 15:53:18

小鹅通等级会员权益升级

在如今竞争白热化的线上商业环境里，小鹅通平台上的商家们深知，若想脱颖而出并实现持续增长，深度挖掘用户价值、实施精细化运营是关键路径。当商家着手设置等级会员体系时，背后实则蕴含着大量且多样化的精细化用户管理诉求。一方面，通过等级划分，能够精准识别不同消费能力、消费频次以及品牌忠诚度的用户群体，为后续的个性化服务提供依据；另一方面，其核心目的在于强有力地激励用户进行复购，并不断提升用户在平台的活跃度，...

2025-01-09 11:05:32

小鹅通直播带货功能介绍

用户直播间直接下单购买知识商品和实物商品并支持相关营销工具，使得用户在直播中购买商品不用中断直播，拥有更好的购物体验，帮助商家更好进行直播带货。 ● 能力支持：支持终端：鹅直播小程序、小鹅通助手客户端、电脑网页端、小鹅通App、微信H5直播间(注：学员只可以在H5直播间进行下单购买）；支持的直播类型：横屏直播、竖屏直播、录播直播；商品在直播间支持的营销属性：秒杀，限时折扣，拼团，好友助力；学员可在直播...

2025-01-08 14:47:39

小鹅通直播打赏常见问题

【讲师】 1、讲师是否需要成年人才可以接收打赏目前没有讲师成年人和未成年人的限制 2、海外讲师是否支持被打赏海外讲师支持被打赏，海外学员有微信可以去进行打赏 3、开启打赏是否需要什么资质商家开启了商户号即可开启打赏【支持的终端】 1、打赏支持的终端有哪些？目前仅支持学员在H5端和店铺小程序进行打赏 2、苹果手机和安卓手机打赏有区别吗？苹果手机不支持在店铺小程序去进行打赏的，支持使用H5打赏；安卓手机无限...

2025-01-08 11:10:33

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