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首先，小鹅通商家用户需要登陆自己的店铺管理后台，点击“首页”——“客服设置”，开启引导联系客服按钮，设置好联系客服的方式，是手机号还是客服微信二维码都可以。（这里主要设置商品详情页和订单详情页里面的客服。）其次，需要小鹅通商家用户点击进入“首页”——“客服设置”——“微信客服”里面设置其他页面的客服，也可以授权绑定企业微信里面的客服。

2024-04-01 10:26:09

用小鹅通直播的时候怎么在直播间发送优惠劵

一、小鹅通商家用户需要登陆小鹅通店铺管理后台，在”直播“——”新建直播间“创建一个直播间，将讲师微信添加成直播间讲师二、在小鹅通管理后台的”营销“——”私域转化“——”优惠券“创建一个优惠券三、最后进入创建好的直播间管理里面，找到”营销互动“——”营销设置“——”直播间优惠劵“，开启这个按钮，点击添加优惠券，选择创建好的优惠劵添加到直播间，这样讲师在直播当中，直播间用户在右下角的小换车里面可以领...

2024-03-29 11:26:13

小鹅通直播结束之后怎么导出这个直播间用户观看数据

首先，小鹅通商家用户需要登陆小鹅通店铺管理后台，找到这个直播间，等这个直播间的讲师直播结束之后，点击“直播”——”直播管理“——”管理“——”用户运营“——”用户管理“，就可以导出这个直播间用户观看数据。

2024-03-29 11:25:42

学员在视频号小鹅通小店买课后，怎么去小鹅通看课

目前学员在小鹅通小店购买课程后，可以通过以下三种方式看课： 1. 学员在微信搜索“小鹅通”小程序看课【操作步骤】微信搜索“小鹅通“小程序>绑定购课手机号（如已绑定则跳过）>点击底部“首页”看课。【步骤示意】 2. 学员收到发货短信，点击短信中链接跳转“小鹅通”小程序上课【操作步骤】收到发货短信>点击短信中的看课链接>自动跳转“小鹅通”小程序>绑定购课手机号（如已绑定则跳过...

2024-03-28 11:27:13

小鹅通后台怎么设置隐藏商品销量

小鹅通商家用户想将店铺里面售卖的课程或者实物商品的销量数隐藏不展示，需要登陆小鹅通店铺管理后台，找到“交易”——“交易设置”——“隐藏商品销量”就可以了，这样用户购买商品或者课程的时候就看不到销量了。

2024-03-28 11:26:47

小鹅通推广员功能怎么开通？

一、小鹅通推广员功能需要小鹅通商家用户够吗小鹅通专业版或者旗舰版才可以开通使用二、小鹅通商家用户登陆小鹅通管理后台，找到“营销”——“分销推广”——“推广员”，点击右上角开启按钮三、开启推广员之后需要设置一下推广员的规则及佣金比例，将参与推广的课程或商品添加到推广商品里面四、小鹅通商家用户可以后台将推广员添加上去，也可以将招募推广员链接发给推广员提交信息，然后商家后台点击审核就可以了

2024-03-27 10:37:34

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